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Métodos de pago:
Shopline acepta los siguientes métodos de pago en línea: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, PayPal y Apple Pay.
El cargo se realizará en su cuenta una vez que el producto físico haya sido enviado o el producto virtual creado, a menos que se haya acordado o especificado lo contrario en su pedido.
Gastos de reserva:
Al pagar con tarjeta de crédito, se reserva un importe equivalente al precio de compra.
Este importe permanece reservado hasta que la tienda online procese y envíe su pedido.
Una vez enviado el pedido, el importe se deduce de su cuenta.
El tiempo de reserva depende del producto o servicio.
Autorización de tarjeta de crédito:
Al usar una tarjeta de pago, es posible que vea que se han reservado fondos y que el saldo disponible se ha reducido.
Si usted o la tienda en línea cancelan el pedido, la tienda no podrá retirar el importe, pero la reserva podría permanecer visible en su cuenta durante un tiempo.
Tenga en cuenta que solo su banco (o emisor de la tarjeta) puede cancelar dicha reserva.
Cuando la tienda online procese y cobre tu pedido, se deducirá el importe y la transacción aparecerá en el historial de tu cuenta.
Todos los precios en el sitio web incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
Monedas utilizadas: Euro (EUR), Dólar estadounidense (USD).
Shopline utiliza un servidor de pago seguro y el protocolo SSL para cifrar todos los datos, de modo que su información esté protegida y no pueda ser leída por personas no autorizadas.
Envío y entrega:
El plazo de entrega de su pedido es de 7 a 12 días hábiles.
Shopline realiza envíos con Yanwen, Yun Express, PostNord y Correos.
El costo del envío se calcula según el peso del producto.
Puede elegir si su pedido se entregará en su domicilio o en el punto de entrega más cercano.
Recibirá un número de seguimiento cuando se envíe el artículo, para que pueda rastrear su paquete en cualquier momento.
Derecho de desistimiento (devolución en 14 días)
Shopline ofrece un derecho de desistimiento total de 14 días para los productos adquiridos a través del sitio web, salvo que se indique lo contrario en su pedido.
El plazo de 14 días comienza a contar desde el día del envío del producto.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Debe notificarnos su deseo de cancelar la compra en un plazo de 14 días a partir de la entrega y devolver el artículo en un plazo adicional de 14 días tras habernos notificado.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, envíe un correo electrónico a Businessmanagermia@gmail.com indicando claramente que desea cancelar su compra.
Estado del artículo al momento de la devolución:
Si el artículo ha sido manipulado más allá de lo necesario para determinar sus propiedades y funcionamiento, usted podría ser responsable de cualquier disminución en su valor.
Esto significa que solo debe probar el producto como lo haría en una tienda física.
Si el producto ha sido usado más de lo necesario, se considera usado y su valor disminuye, lo que podría resultar en un reembolso menor o incluso en la ausencia de reembolso.
Shopline determina el estado del artículo al momento de la devolución.
Garantía:
De acuerdo con la legislación sueca de protección al consumidor, los productos cuentan con una garantía de 2 años.
Esta garantía cubre defectos de programación, materiales y fabricación.
Los defectos deben notificarse a Shopline en un plazo razonable tras la recepción del producto. Se considera un plazo razonable un mes, salvo acuerdo contrario.
Se reembolsarán los gastos de devolución razonables.
Si el producto ha sido usado o manipulado incorrectamente, se pierde el derecho a reclamar.
Shopline cubrirá los gastos de devolución dentro de límites razonables.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros:
Jinhe Jiedao, distrito de Baiyun, provincia de Guangdong, 510000, China.
Correo electrónico: Businessmanagermia@gmail.com.
No se aceptarán reclamaciones de garantía enviadas por correo certificado.
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